Device as a Service: Rewolucja w zarządzaniu technologią w firmie
Model Device as a Service jawi się jako naturalny kierunek rozwoju branży IT i krok milowy w kierunku przenoszenia procesów związanych z zarządzaniem urządzeniami poza organizację. To innowacyjne podejście łączy wynajem sprzętu z kompleksowymi usługami wsparcia w całym cyklu ich życia wśród użytkowników końcowych. Przenosząc koszty inwestycyjne na koszty operacyjne, model ten zapewnia firmom przewidywalny i kontrolowany wydatek, jednocześnie dostarczając pracownikom najnowocześniejsze narzędzia pracy.
Wyzwania dzisiejszej rzeczywistości biznesowej
Zarządzanie urządzeniami wśród użytkowników końcowych często pochłania znaczne zasoby, które mogłyby być lepiej wykorzystane, na przykład w realizacji strategicznych z punktu widzenia organizacji projektów.
Raport EY ujawnia, że pracownicy zdają sobie sprawę z korzyści płynących z wdrażania nowych technologii, jednak decyzje kadry zarządzającej są często opóźnione. Dla ponad połowy respondentów, innowacyjne rozwiązania stają się przestarzałe, zanim w pełni zintegrują się z organizacją.1
Model Device as a Service to odpowiedź na te wyzwania – pozwala on szybko i sprawnie wdrażać nowe technologie w organizacji, regularnie je aktualizować do najnowszych rozwiązań, bez jednoczesnego angażowania dużych zasobów wewnętrznych.
Nowa perspektywa zarządzania sprzętem
DaaS to kompleksowe rozwiązanie, które nie tylko oferuje wynajem urządzeń, ale także pakiet usług zarządzania nimi na każdym etapie ich cyklu życia. Przewiduje on wsparcie dostawcy począwszy od zarekomendowania najlepszego rozwiązania, przez dostawę urządzeń, ich onboarding w organizacji, regularny serwis, aż po ich wycofanie z użycia.
Najważniejszą cechą Device as a Service jest spojrzenie na urządzenia w firmie z nowej perspektywy. Dostawca staje się partnerem, który za miesięczną opłatę przejmuje na siebie wszystkie zadania związane ze sprzętem.
Kiedy warto rozważyć wprowadzenie modelu DaaS do Twojej firmy?
Device as a Service (DaaS) to rozwiązanie, które niesie ze sobą różnorodne korzyści, zwłaszcza dla mniejszych organizacji. Poniżej przedstawiamy główne zalety tego modelu:
- 1. Dobre rozwiązanie dla firm z ograniczonym zasobami IT
Dla mniejszych firm, które nie posiadają wewnętrznego działu IT, DaaS staje się atrakcyjną opcją. Outsourcing zarządzania urządzeniami pozwala firmie skoncentrować się na swojej głównej działalności, pozostawiając kwestie techniczne dostawcy usług DaaS. - 2. Elastyczna skalowalność
Jedną z kluczowych zalet DaaS jest możliwość elastycznego dostosowania liczby urządzeń do bieżących potrzeb organizacji. Choć proces zmniejszania floty zazwyczaj jest możliwy jedynie pod koniec okresu umowy, tak możliwość dodania nowego sprzętu w każdy momencie stanowi istotną korzyść dla firm. - 3. Redukcja obciążenia działu IT
DaaS znacząco zmniejsza obciążenie personelu IT, ze względu na brak konieczność ręcznej konfiguracji urządzeń. Automatyczne zarządzanie urządzeniami, wgrywanie aplikacji czy aktualizacji przez dostawcę za pomocą rozwiązań typu MDM (Mobile Device Management), odciąża zespół IT. - 4. Niski koszt początkowy
Dla startupów, które często na starcie działalności borykają się z ograniczonymi środkami, DaaS stanowi opcję umożliwiającą korzystanie z floty urządzeń bez konieczności ponoszenia wysokich kosztów, a to z kolei daje im szansę na szybszy start. - 5. Bez wpływu na zdolność kredytową
Najem urządzeń, który oferuje Digital Care w ramach modelu DaaS, nie obciąża zdolności kredytowej firmy i nie wymaga opłaty wstępnej. Miesięczna opłata pozostaje stała, niezależnie od zmian warunków ekonomicznych, co sprawia, że jest to stabilne i przewidywalne finansowo rozwiązanie. - 6. Zawsze nowy sprzęt
Wynajem sprzętu w modelu DaaS w Digital Care daje organizacjom możliwość wymiany urządzeń już na 12 miesięcy przed końcem umowy. To oznacza, że firma zawsze może korzystać z najnowszych technologii, co ma kluczowe znaczenie dla utrzymania jej konkurencyjności. - 7. Zrównoważony rozwój
Firmy mogą zyskać dodatkowe korzyści dzięki opcji odkupu urządzeń. Aktualnie używane urządzenia mogą zostać odkupione, a w zamian firm zyska zniżkę na najem, czy inne usługi. Korzystając z modelu DaaS firmy pozbywają się też problemu utylizacji wynajmowanego sprzętu – sprzęt jest odbierany i odnawiany przez Digital Care, dzięki czemu zyskuje nowe życie i trafia w ręce kolejnego użytkownika. To dodatkowy plus dla środowiska.
Kierunek rozwoju branży IT
Device as a Service to gorący trend w branży IT, który rewolucjonizuje zarządzanie komputerami i urządzeniami mobilnymi w firmie. Model ten staje się coraz bardziej atrakcyjny, zwłaszcza dla przedsiębiorstw dążących do zwiększenia elastyczności, optymalizacji kosztów i skoncentrowania się na kluczowych inicjatywach biznesowych.
Wszystko wskazuje na to, że to rozwiązanie na stałe zmieni to, jak myślimy o zarządzaniu technologią w biznesie.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak ten model może zostać wykorzystany w Twojej firmie, napisz na ofertadlabiznesu@imad.pl. Specjaliści iMad chętnie odpowiedzą na wszystkie nurtujące Cię pytania i poszukają rozwiązań, odpowiadających Twoim potrzebom.
1 Źródło: Badanie „Emerging Tech at Work”, EY, 2023, https://www.ey.com/pl_pl/news/2023/09/ey-emerging-tech-work-2023